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Título

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Gerente de Alquileres a Corto Plazo

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Alquileres a Corto Plazo altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar la gestión diaria de propiedades de alquiler a corto plazo, asegurando que se mantengan en condiciones óptimas y que los huéspedes tengan una experiencia excepcional. Deberás coordinar con los propietarios de las propiedades, gestionar las reservas, y resolver cualquier problema que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes. Además, serás responsable de implementar estrategias de marketing para maximizar la ocupación y los ingresos. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una fuerte atención al detalle y la capacidad de trabajar de manera independiente en un entorno dinámico. Se valorará experiencia previa en gestión de propiedades o en la industria hotelera. Si eres una persona proactiva con pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Gestionar las reservas y el calendario de ocupación.
  • Coordinar el mantenimiento y limpieza de las propiedades.
  • Responder a las consultas y necesidades de los huéspedes.
  • Implementar estrategias de marketing para aumentar la ocupación.
  • Supervisar el proceso de check-in y check-out.
  • Mantener relaciones positivas con los propietarios de las propiedades.
  • Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera eficiente.
  • Analizar y reportar el rendimiento de las propiedades.

Requisitos

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  • Experiencia previa en gestión de propiedades o industria hotelera.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Fuerte atención al detalle y habilidades organizativas.
  • Conocimiento de herramientas de gestión de propiedades.
  • Habilidad para resolver problemas de manera eficiente.
  • Flexibilidad para trabajar en horarios variables.
  • Orientación al cliente y habilidades interpersonales.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en gestión de propiedades?
  • ¿Cómo manejas las quejas de los huéspedes?
  • ¿Qué estrategias utilizarías para aumentar la ocupación?
  • ¿Cómo priorizas tus tareas diarias?
  • ¿Tienes experiencia con herramientas de gestión de propiedades?
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